企業(yè)網(wǎng)站策劃的核心是什么?
1.充分利用網(wǎng)絡資源:
Internet是強有力的工具,能以低代價卻很方便的把產(chǎn)品或服務的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站,了解企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當多的網(wǎng)民、企業(yè)、機構(gòu)和政府,而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國正以幾何級數(shù)速度發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不應置身于Internet之外,那會脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類社會。
2.開展電子商務:
電子商務(EC,也就是E-Commerce的縮寫),關(guān)于電子商務的定義世人眾說紛紜,從不同的角度出發(fā)有不同的定義??梢岳斫鉃橐訧nternet為依托,借助一定的信用支付手段,在網(wǎng)絡上進行產(chǎn)品的購銷、費用支付及其他商務活動等。按交易對象不同進行分類,可以分為:BtoB(常簡稱為B2B,商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的電子商務)、BtoC(常簡稱為B2C,商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務)、CtoC(常簡稱為C2C,即消費者對消費者的電子商務)、CtoB(常簡稱為C2B,即消費者對商家的電子商務)等。國內(nèi)著名電子商務站點如:www.Alibaba.com等。
電子商務是未來經(jīng)濟形式發(fā)展的大趨勢,目標是實現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡化和電子化,如使用電子貨幣,開網(wǎng)上商店,進行網(wǎng)上商務談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站中,成為會員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息,獲取有關(guān)政策和市場信息,享受其他的服務。企業(yè)建立網(wǎng)站,從銷售的觀點看,可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務中心。
3.與客戶互動來往:
企業(yè)建立網(wǎng)站,將信息咨詢站開設到網(wǎng)上,專人值守,提供信息服務??膳c外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址,使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。 因為電子郵件的傳遞速度很快,企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復。一些企業(yè)的 網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息??梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務及產(chǎn)品。又因為是直接對話,具有增進感情的作用。
4.建立企業(yè)形象:
讓別人看到自己,展示企業(yè)的實力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界"亮相",無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務的機會。從廣告意義上看,企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設,沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。
5.主動搶占先機:
企業(yè)上網(wǎng),這是時代發(fā)展的必然,任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機,為了不落后于時代潮流,應該考慮建站的必要性。
6.做網(wǎng)上廣告:
企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡服務者(稱為ISP, 即網(wǎng)絡服務提供商)在網(wǎng)上開設匯總信息的大型信息服務系統(tǒng)(稱IsP網(wǎng)站),面向企業(yè)提 供廣告服務業(yè)務。網(wǎng)上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上,通過該圖形可以鏈 接更多的和更具體的廣告信息,其信息量可以很大。企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設自己的網(wǎng)站, 把企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽。現(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。
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