隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“電子商務(wù)＋快遞”正在為百姓帶來實(shí)惠和方便。網(wǎng)上購物正成為時(shí)下最流行的百姓購物新方式。老百姓足不出戶就能買到心儀的商品，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。快遞企業(yè)通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、改善服務(wù)，承接電子商務(wù)的配送需求，為網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者提供便利的“門到門”服務(wù)，方便快捷。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)購物相對(duì)便宜，商品相比實(shí)體商店有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也為消費(fèi)者節(jié)省了開支。

一、   網(wǎng)站可行性分析：

方便是網(wǎng)上購物最大的吸引力。一位在北京某企業(yè)工作的網(wǎng)購愛好者，他在網(wǎng)上買了一雙鞋，前一天下單，第二天下午鞋子已送到了辦公室門口。而同在一個(gè)辦公室的其他幾位同事，要么在網(wǎng)上買零食，要么在網(wǎng)上買書，要么在網(wǎng)上買日用品。同城購買的商品基本上能“次日到”。

同城購物網(wǎng)站，在內(nèi)容上更加豐富、直觀，用戶粘度較大，主要的用戶群體是中青年，消費(fèi)能力強(qiáng)，接受新事物較快，用戶上網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)用性要求較高，而同城購物網(wǎng)站能夠提供豐富的有用信息給用戶瀏覽，另外，作為同城購物網(wǎng)站，和用戶的距離較小，可信度較高，容易取得用戶的信任，作為一個(gè)新事物，有著廣闊的市場和人群。

二、   網(wǎng)站功能規(guī)劃：

1.       分類清晰：

    在欄目導(dǎo)航中，要做到分類清晰，一級(jí)目錄和下級(jí)目錄層次分明，主題明確。

2.       商家功能：

a.       商家自主申請(qǐng)功能：商家能自主申請(qǐng)加入網(wǎng)站。

b.       商家能自主管理店鋪，發(fā)布、刪除商品和打折優(yōu)惠信息。

c.       商家功能中，需要商家上傳營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行驗(yàn)證，確保商家商品的信譽(yù)，維護(hù)網(wǎng)站形象。網(wǎng)站預(yù)留廣告位置，幫助商家展示和宣傳品牌形象。

d.       在結(jié)算功能上，商家可以自主管理自己的賬戶，也可以通過支付寶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)每筆交易的及時(shí)結(jié)算。

e.       商品推薦功能：可以通過兩種方案實(shí)現(xiàn)（兩種選取一種，具體要結(jié)合網(wǎng)站程序和實(shí)現(xiàn)的難易程度而定）：（1）每個(gè)商家每日可推薦1種或集中商品到推薦商品欄目；（2）由商家聯(lián)系網(wǎng)站工作人員，實(shí)現(xiàn)商品推薦到推薦商品目錄。

3.       用戶功能：

a．  用戶可以實(shí)現(xiàn)自主充值預(yù)存，充值金額直接到自己在購物網(wǎng)站的賬戶中；用戶也可以通過淘寶、網(wǎng)銀實(shí)現(xiàn)在線直接支付商品金額。

b．  用戶有獨(dú)立的購物籃，一次性可以購買多件商品。

c．  用戶瀏覽網(wǎng)站導(dǎo)航清晰，可以通過欄目、商品或者商家店鋪直接查看感興趣的商品。

4． 網(wǎng)站整體操作要簡單使用，不能過于復(fù)雜，另外要有幫助系統(tǒng)，詳細(xì)介紹商家和用戶在使用過程中有可能碰到的問題，為商家和用戶解決使用過程中的問題。

三、網(wǎng)站客服：

定期統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站客服從用戶和商家收集的信息，即使的調(diào)整網(wǎng)站架構(gòu)和功能，提升網(wǎng)站的實(shí)用性能，最大程度的滿足商家和用戶的需求，提升網(wǎng)站的實(shí)用性和用戶體驗(yàn)。

在目前階段，快遞作為網(wǎng)絡(luò)購物生態(tài)系統(tǒng)最為重要的組成部分，是電子商務(wù)新型業(yè)態(tài)模式發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。事實(shí)證明，電子商務(wù)與快遞結(jié)合得好的企業(yè)發(fā)展更快?；蛟S，未來電子商務(wù)企業(yè)自辦快遞的模式將更多地出現(xiàn)。

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